2021年1月7号,客服部周英向平常一样例行放哨,在放哨至D栋时发明22楼有水迹,随即挨户细心检查,发明水是从2203门排泄的,当即接洽业主,业主改换号码接洽不上,几经周折经由过程业主的伴侣接洽上了业主,奉告了漏水环境,业主不在深圳,支配该伴侣赶到现场处置,经排查是阳台水管分裂致使漏水,办理处当即支配维修部对水管停止了维修,任务职员辅佐清算漏水,并检查是不是漏水至楼下,光荣不漏水至楼下形成更大丧失,以上全程处置环境经由过程微信和视频发给业主自己,业主对此事的处置很是对劲,非常感激任务职员热情失职的支出,向办理处赠予“热情办事,尽责尽责”的锦旗表现感激。
经由过程此事,西方新地办理处用现实步履践行了“让您对劲是咱们不时寻求的方针”的办事理念,经由过程“五心”的办事形式,强化细节办事,晋升品德办理。办理处会持续“高规范,严请求,高品质”的做好各项办理办事任务。为公司成长再创佳绩!
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通信员:黄西刚
2021年2月18日